總體來(lái)說(shuō),不管是商品生產(chǎn)型企業(yè)、流通貿(mào)易型企業(yè)和商業(yè)服務(wù)型企業(yè),在整個(gè)社會(huì)商業(yè)活動(dòng)中均形成商業(yè)化的企業(yè)形態(tài)和商品流通形態(tài),形成了商業(yè)企業(yè)屬性。無(wú)論何種產(chǎn)品,只有進(jìn)入商業(yè)領(lǐng)域以后才形成商品,商品通過(guò)貿(mào)易流通、口碑傳播、文化積淀才能逐漸形成品牌。
培育和創(chuàng)造品牌的過(guò)程也是不斷創(chuàng)新的過(guò)程。企業(yè)自身有了創(chuàng)新的力量,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,繼而鞏固原有品牌資產(chǎn),多層次、多角度、多領(lǐng)域地參與競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)成功的品牌擁有強(qiáng)大的力量,會(huì)引發(fā)目標(biāo)消費(fèi)群的深度信任和依賴,這就是品牌的權(quán)力。一個(gè)品牌一旦形成這樣的權(quán)力,就會(huì)擁有巨大的話語(yǔ)權(quán),對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。而一個(gè)國(guó)家的強(qiáng)盛與否,最為直接的體現(xiàn)就是擁有這種國(guó)際知名品牌的多少。企業(yè)文化是企業(yè)品牌的內(nèi)核。而企業(yè)文化是指企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中確立的,被內(nèi)部認(rèn)可和外部各方普遍認(rèn)知的基本理念、價(jià)值觀念、行為規(guī)范和道德、風(fēng)尚、習(xí)俗等心理積淀的總和。
在企業(yè)品牌評(píng)價(jià)中,把企業(yè)文化建設(shè)列入重要的指標(biāo)之一,有著極為重要的意義。該部標(biāo)準(zhǔn)的核心容是評(píng)價(jià)指標(biāo)和分值部分,由“能力、品質(zhì)、聲譽(yù),企業(yè)文化、影響”五個(gè)一級(jí)指標(biāo)組成組成,含十七個(gè)二級(jí)指標(biāo),五十二個(gè)三級(jí)指標(biāo),總共1000分。該部標(biāo)準(zhǔn)填補(bǔ)了相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)已涉及到的多空白點(diǎn),重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)企業(yè)在品牌建設(shè)活動(dòng)中,要突出服務(wù)質(zhì)量(120分),社會(huì)責(zé)任(100分),誠(chéng)信(60分),企業(yè)文化(150分)。